Política de privacidad

En RESET NUTRITION, respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web.

1. Información Que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación y envío.
Información del pedido: Productos comprados, detalles de pago (procesados de forma segura a través de proveedores externos), historial de pedidos.
Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, sistema operativo e interacción con nuestro sitio web (cookies y análisis).
Información opcional: Respuestas a encuestas, reseñas o consultas de servicio al cliente.

2. Cómo Usamos Su Información

Usamos sus datos para:

Procesar y cumplir pedidos.
Proporcionar servicio y soporte al cliente.
Enviar actualizaciones, ofertas promocionales (solo si usted acepta) o información relacionada con productos.
Mejorar nuestros servicios, la funcionalidad del sitio web y la experiencia del usuario.
Cumplir con obligaciones legales y prevenir actividades fraudulentas.

3. Compartir Su Información

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, gestionar pagos, enviar productos o analizar datos, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

4. Cookies y Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, entender el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puede gestionar las preferencias de cookies en la configuración de su navegador.

5. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener derechos para:

Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
Solicitar correcciones o eliminación de sus datos.
Darse de baja de las comunicaciones promocionales en cualquier momento.
Retirar el consentimiento para el procesamiento de datos.

Para realizar cualquier solicitud, por favor contáctenos en nuestra página de soporte al cliente.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información contra acceso no autorizado, uso indebido o pérdida. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro.

7. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Le recomendamos leer sus políticas por separado.

8. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas. La "Fecha de Vigencia" en la parte superior indicará cuándo fue la última actualización.

9. Contáctenos

Para preguntas o inquietudes relacionadas con esta política, por favor contáctenos a través del formulario de contacto en nuestro sitio web o envíenos un correo electrónico directamente.